課程介紹

阿里入門(mén)基礎(chǔ)

1688簡(jiǎn)介及國(guó)內(nèi)B2B對(duì)比；

中文站注冊(cè)與登陸、

誠(chéng)信通開(kāi)通、支付寶申請(qǐng)；

介紹阿里巴巴站點(diǎn)布局，解釋產(chǎn)業(yè)帶，

火拼等常見(jiàn)活動(dòng)；

后臺(tái)基本功能介紹及使用操作，

旺旺下載安裝（手機(jī)版本）。

實(shí)踐課程：操作后臺(tái)

阿里巴巴裝修

裝修目的、裝修名詞解釋、

右側(cè)旺旺客服板塊設(shè)置、手機(jī)店鋪；

裝修營(yíng)銷痛點(diǎn)及營(yíng)銷策略。

實(shí)踐操作部分：給一套模板，讓學(xué)員安裝

突破限制，實(shí)現(xiàn)裝修，設(shè)置視頻播放；

產(chǎn)品詳情好的業(yè)務(wù)員。

實(shí)踐操作部分：產(chǎn)品詳情板塊

阿里運(yùn)營(yíng)管理

借助數(shù)據(jù)運(yùn)作阿里，降低運(yùn)營(yíng)成本、快速尋找店鋪詬病，分析解決店鋪問(wèn)題、針對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)與自身店鋪數(shù)據(jù)，運(yùn)營(yíng)店鋪。學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理，管理電子商務(wù)核心團(tuán)隊(duì)，品牌定位及市場(chǎng)定位。整體梳理電商的努力方向

關(guān)鍵詞挖掘與分析

確定關(guān)鍵詞類目及產(chǎn)品屬性

標(biāo)題寫(xiě)法及注意事項(xiàng)；發(fā)布五星產(chǎn)品信息

如何做產(chǎn)品的優(yōu)化及避免輕度重復(fù)

如何重發(fā)關(guān)鍵詞及優(yōu)化設(shè)置

如何分析自己的店鋪及沒(méi)有排名的關(guān)鍵詞

線上交易的注意事項(xiàng)。

阿里客服管理

掌握阿里各項(xiàng)付費(fèi)推廣工具的操作及優(yōu)化，了解網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、黃金展位、如影隨形、專場(chǎng)推廣等工具使用.旺旺下載安裝(賣(mài)家與買(mǎi)家版本)；

店鋪右側(cè)客服板塊設(shè)置；

子賬號(hào)設(shè)置及分流設(shè)置。

話術(shù)設(shè)置及快捷回復(fù)。

售前咨詢，售中，售后話術(shù)設(shè)計(jì)。

客服團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核

阿里工具應(yīng)用

握阿里各項(xiàng)付費(fèi)推廣工具的操作及優(yōu)化，了解網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、黃金展位、如影隨形、專場(chǎng)推廣等工具使用。

鉆展推廣實(shí)戰(zhàn)

阿里活動(dòng)（火拼、產(chǎn)業(yè)帶及相關(guān)行業(yè)活動(dòng)）

申請(qǐng)報(bào)名；掌握阿里活動(dòng)體系、規(guī)則、掌握活動(dòng)要點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)提升活動(dòng)效果，快速提高訂單量與店鋪知名度。網(wǎng)銷寶推廣；站外推廣：百度，360，搜狗等。應(yīng)用市場(chǎng)上也有類似的推廣工具。

阿里官網(wǎng)建設(shè)

利用建站平臺(tái)規(guī)劃建立私有的企業(yè)網(wǎng)站，同時(shí)學(xué)習(xí)基本網(wǎng)店型管理技巧，利用百度、谷歌等搜索引擎對(duì)阿里網(wǎng)店進(jìn)行推廣。阿里官網(wǎng)旺鋪設(shè)置及設(shè)計(jì)

教學(xué)環(huán)境

學(xué)校師資

創(chuàng)業(yè)課程授課，淘寶大學(xué)創(chuàng)業(yè)課講師 淘寶千萬(wàn)級(jí)賣(mài)家，皇冠店和天貓店鋪掌柜 07年進(jìn)入淘寶，開(kāi)設(shè)海南島早在淘寶經(jīng)營(yíng)旅游酒店業(yè)務(wù)店鋪，09年進(jìn)入天貓，開(kāi)發(fā)針對(duì)淘寶旅行業(yè)務(wù)的專業(yè)管理軟件，對(duì)訂單進(jìn)行科學(xué)管理，服務(wù)提升效果顯著，2010年聯(lián)合創(chuàng)建驢寶寶旅游品牌，多年旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)為多家公司電商顧問(wèn)，堅(jiān)持一步一個(gè)腳印走好電商之路