【課程簡介】

沒接觸過電商，不了解淘寶，想借助電商行業(yè)獲取更多的收入來源和銷售渠道；專業(yè)網(wǎng)店流程，讓新手小白能快速學會開店知識,真正的零基礎入門，真正的實戰(zhàn)式教學，邊教邊做，助你打造屬于你的淘寶店鋪，開啟你的電子商務之路！

【適合對象】

1、不了解電商行業(yè)，希望通過互聯(lián)網(wǎng)做生意的傳統(tǒng)從業(yè)人員；

2、想通過電商賺取自己的額外收入的在職人員；

3、想拓展銷售渠道的傳統(tǒng)企業(yè)老板；

4、想從電商行業(yè)分一杯羹的自由職業(yè)者。

【課程說明】

總課時：12課時

上午/下午（4天） 晚上6天 全日制2天

上課時間：

早上9:45-12：45

下午14：30-17:30

晚上19:00-21:00

【教學現(xiàn)場】

【課程內(nèi)容】

一、淘寶賬號注冊及賣家開店認證

了解個人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別，申請?zhí)詫氋~號，申請個人店鋪，支付寶實名認證，進行淘寶開店認證，注冊淘寶企業(yè)賬號，搞定企業(yè)支付寶，開通企業(yè)店鋪

二、淘寶后臺基本設置

賣家必知——淘寶賣家中心布局，登錄賣家中心，設置店鋪基本信息，設置店鋪獨立域名，查看店鋪，賣家服務工作臺，哪里選擇服務，如何購買工具，消費者**服務，關注淘寶店鋪安全，搭建網(wǎng)絡防火墻，提升淘寶賬戶安全等級，給賬戶買“保險”，支付寶安全中心，淘寶店鋪守護神“阿里錢盾”

三、貨源渠道選擇

學習線上線下的貨源渠道，了解淘內(nèi)淘外的貨源以及貨源找貨、對接方法。

四、商品發(fā)布前的準備

準備寶貝信息資料，打造高點擊的主圖，打造買家喜歡的寶貝詳情頁，給寶貝想一個好名字，教你給自己的商品定價

五、商品發(fā)布流程

學習商品上下架管理基本模塊設置，店鋪鋪貨，通過賣家后臺發(fā)布寶貝，在線修改出售中的寶貝，認識淘寶助理，創(chuàng)建并上傳寶貝，導入商品數(shù)據(jù)包上傳寶貝，批量編輯店鋪中的寶貝

六、網(wǎng)店客服技巧

什么都做的售前客服，強大的售后客服，將臨時客戶按需分類，按約定修改價格，交易后要主動溝通，買家簽收后記得主動回訪，交易結束給予好評

七、客服工具使用

千牛、淘寶助理的下載與安裝使用客服子賬號設置及權限管理，千?！詫毧头貍渖衿鳎９ぞ邨l解析，利用千牛接待客戶，利用掌柜個性簽名打廣告，旺旺自動回復與快捷短語設置

八、淘寶規(guī)則

全面學習了解淘寶交易的規(guī)則，商品發(fā)布、客服規(guī)則等等內(nèi)容。

【享受服務】

1.簽訂協(xié)議100 %推薦實習和就業(yè)。

2.提供創(chuàng)業(yè)貨源服務，一對一顧問服務、人脈資源服務、人才招聘服務。

3.學員五年期內(nèi)不限次數(shù)免費重學。

【授課老師】

廖老師：多年淘寶C店實戰(zhàn)專家；10-11年運營獨立平臺電商商城及天貓商城。精通直通車cpc廣告投放，淘寶seo搜索引擎優(yōu)化，網(wǎng)絡營銷，數(shù)據(jù)分析。

孔老師：熟悉淘寶C店、天貓商城的運營，有天貓店鋪直通車推廣實戰(zhàn)、活動策劃經(jīng)驗，熟悉掌握Flash、Photoshop、Deamweaver、Office等軟件。

【教學榮譽】

南方都市報五星級推薦教育機構，廣東電視臺新聞頻道推薦教育機構，淘寶大學網(wǎng)商合作培訓機構，北京經(jīng)濟技術研修學院廣州教學點，國際信息化IIAA設計師考證中心，教育部SIC認證中心，勞動部職業(yè)資格認證中心，ADOBE授權考證機構。

【教學環(huán)境】

【學校簡介】

匯學教育機構成立于1999年，是一家致力于電子商務和互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓的教育性機構，主要從事直播電商、國內(nèi)電商、跨境電商、視覺設計、全網(wǎng)流量等體系課程培訓和電商綜合性人才輸送等業(yè)務。旗下?lián)碛袇R學電商培訓機構、服務平臺匯淘流量研究院和線上平臺匯淘在線教育，為社會上廣大企業(yè)輸送了大量的互聯(lián)網(wǎng)人才和孵化了大批優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為廣大電商客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、便捷、快速的服務。

匯學的logo寓意以三片綠葉的形式布滿電商行業(yè)，以頑強的生命力來開創(chuàng)、迎接電商的未來，同時也隱喻企業(yè)從無到有，從小到大。秉承匯學精神“認知創(chuàng)造財富”的服務態(tài)度打造企業(yè)的美好明天。

匯學電商教育一直專注于電子商務和互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓，碩果累累，培訓了超過10萬名學員，出版并發(fā)行了《全棧運營人人都是運營經(jīng)理》、《自明星運營實戰(zhàn)》、《拼多多運營全攻略》、《抖音賺錢攻略抖音電商運營》、《抖音電商運營:短視頻帶貨和直播帶貨》《私域流量流量池自建與變現(xiàn)》等數(shù)本電商行業(yè)暢銷書。

匯學教育現(xiàn)已開設8大校區(qū)，分別在廣州天河校區(qū)、白云校區(qū)、海珠校區(qū)，東莞東城校區(qū)和厚街校區(qū)，佛山祖廟校區(qū)，深圳龍崗校區(qū)和寶安校區(qū)，全國校區(qū)正在布局擴張中。